Quando uma pessoa tem um surto psiquiatrico, o que devemos fazer?
Quando uma pessoa está tendo um surto psiquiátrico, é fundamental agir com calma e segurança para ajudar a pessoa da melhor forma possível.
Cada pessoa reage de forma diferente, e é importante ser sensível às necessidades e ao estado emocional de quem está em crise.
Sua tranquilidade pode ajudar a pessoa a se sentir mais segura. Avalie a situação: verifique se há algum perigo imediato para a pessoa ou para os outros ao redor.
Se possível, leve a pessoa para um ambiente tranquilo e sem estímulos excessivos.
Fale de forma clara e tranquila: Use um tom de voz calmo e reconfortante. É importante que você não discuta ou desafie as percepções da pessoa.
Também é vital remover objetos perigosos e, se possível, tire objetos que possam ser usados para causar dano.
Peça ajuda, chame profissionais de saúde. Se a situação for grave, ligue para os serviços de emergência (SAMU – 192) ou procure ajuda médica.
Veja abaixo a relação de Centros de Atenção Psicossocial criados para ressocialização de usuários do sistema de saúde mental, hospitais públicos e hospitais conveniados ao SUS.
Instituto Municipal de Assistência à Saúde Juliano Moreira
Hospital publico
Estrada Rodrigues Caldas, 3400 – Jacarepaguá
CEP: 22713-371 – Rio de Janeiro, RJ
Tel: (21) 2446-5177 / 2446-5456 / 2446-6712 (fax)
jmasjmoreira@ig.com.br / imasjmoreira@pcrj.rj.gov.br
Centro de Tratamento em Dependência Química Roberto Medeiros
Hospital publico
Estrada Emilio Morel Filho, 1100 – Gericinó – Bangu
CEP: 21854-010 – Rio de Janeiro, RJ
Tel: (21) 3399-5733 / 3399-5730
trm@seap.rj.gov.br
UFRJ Instituto de Psiquiatria
Hospital publico
Av. Venceslau Brás, 71 – Fundos
CEP: 22290-140 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2275-1166 / 2295-3499 / 2295-7449 / 2543-3101(fax)
gabdiretor@ipub.ufrj.br
Hospital de Custódia e Tratamento Psiquiátrico Heitor Carrilho
Hospital publico
Rua Frei Caneca, 401 – Fundos – Estácio
CEP: 20211-020 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 3399-1380 / 1384 / 2293-8791 / 9041
SMS Rio Instituto Philippe Pinel
Hospital publico
Av. Venceslau Brás, 65 – Botafogo
CEP: 22290-140 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2542-3049 / 2275-5694 (fax)
ifp@ifp.org.br
SMS Rio Inst. Mun. De Assistência a Saúde Nise da Silveira
Hospital publico
Rua Ramiro Magalhães, 521 – Eng. De Dentro
CEP: 20730-460 – Rio de Janeiro, RJ
Tel: (21) 3111-7000 / 3111-7425 / 3111-7426
nisedasilveira@rio.rj.gov.br
Hospital Municipal Jurandyr Manfredini
Hospital publico
Avenida Sampaio Correia, s/nº – Taquara
CEP: 22713-375 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2446-7627 / 2446-3054 / 2446-3454
Instituto Dr. Francisco Spinola
Hospital credenciado
Estrada Engenho Velho, 1075 – Taquara – Jacarepaguá
CEP: 22723-391 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2440-5050 (fax)
dfsspinola@ig.com.br / idfspinola@ig.com.br
Clinica da Gávea
Hospital credenciado
Estrada da Gávea, 151 – Gávea
CEP: 22451-260 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2274-7022 / 2274-5646 (fax)
clinigavea@montreal.com.br
Sanatório Rio de Janeiro
Hospital credenciado
Rua Luiz Vargas, 40 – Piedade
CEP: 20751-350 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2594-4983 / 2594-5617
sanatoriojane@ig.com.br
Clínica de Repouso Valencia
Hospital credenciado
Rua Candido Benício, 1538 – Praça Seca – Jacarepaguá
CEP: 21321-800 – Rio de Janeiro, RJ
Tel: (21) 2450-2407
clinicavalencia@ig.com.br
Associação Espírita Obreiros do Bem – Hospital Pedro de Alcantara
Hospital credenciado
Rua Santa Alexandrina, 667 – Rio Comprido
CEP: 20261-230 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2502-6377 / 2273-8142 (fax)
hepa@terra.com.br
Clínica de Repouso Santa Edwiges
Hospital credenciado
Rua Aristides Gouveia, 62 – Sepetiba
CEP: 23535-030 – Rio de Janeiro, RJ
Tel: (21) 3317-7425 / 3317-5404 (fax)
crse@uol.com.br
Centro Psiquiátrico do Rio de Janeiro
Hospital publico
Praça Coronel Assunção, s/nº – Saúde
CEP: 20220-480 – Rio de Janeiro – RJ
Tel: (21) 2516-5504 / 2516-9451(tel/fax)
cprj@bol.com.br
Outra orientação você não deixe a pessoa sozinha, fique com a pessoa até que chegue a ajuda profissional. Se a situação se estabilizar, continue observando e apoiando a pessoa.
Pós-Surto:
Apoio emocional: Ofereça suporte emocional e ajude a pessoa a entender que você está lá para ajudar e assegure-se de que a pessoa receba o acompanhamento médico e tratamento necessário após o surto.
Lembre-se sempre de agir com empatia e cuidado. Cada pessoa reage de forma diferente, e é importante ser sensível às necessidades e ao estado emocional de quem está em crise.
Esperamos que estas informações sejam úteis e que vocês encontrem o suporte necessário para enfrentar essa jornada com mais segurança e tranquilidade. Cuidar da saúde mental é essencial, e esses serviços estão à disposição para oferecer o melhor atendimento possível.